Terms Of Service

Maison Madonna – Return & Delivery Policy

1. Inspection Upon Delivery
Returns are accepted only at the moment of delivery, and the product must be opened and inspected in the presence of the delivery personnel. This ensures the item remains unused and maintains its pristine quality.

2. No Returns After Delivery
Once the order has been delivered and received, returns or refunds are no longer possible.

3. Return Delivery Fees
Any returns made during delivery are subject to delivery charges, which will be the responsibility of the customer.

4. Quality Guarantee
This policy preserves the integrity and luxury of Maison Madonna eyewear, ensuring every product reaches its owner in perfect condition.

Maison Madonna – سياسة الاسترجاع والتسليم

1. الفحص عند التسليم
يتم قبول الاسترجاع فقط أثناء عملية التسليم، ويجب أن يتم فتح وفحص المنتج أمام موظف التوصيل. يضمن ذلك أن يظل المنتج جديدًا ويحافظ على جودته العالية.

2. عدم الاسترجاع بعد التسليم
بعد استلام الطلب وتسليمه، لا يمكن إجراء أي استرجاع أو استرداد للمبلغ.

3. رسوم التوصيل عند الاسترجاع
أي استرجاع يتم أثناء التسليم سيكون خاضعًا لرسوم التوصيل، والتي يتحملها العميل.

4. ضمان الجودة
تضمن هذه السياسة الحفاظ على أعلى معايير الجودة والفخامة في منتجات Maison Madonna، ليصل كل منتج إلى مالكه بحالته المثالية.